Obchodní Podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Zákazníkem při prodeji produktů pod obchodní značkou Kouted prostřednictvím webu Kouted.cz a na základě individuálních objednávek.
1.2. Prodávající:
Vladimír Klimeš
IČO: 22423842
Sídlo: Slunná 369, Šaratice 683 52
(dále jen „Prodávající“).
1.3. Kouted je obchodní značka Prodávajícího a není samostatnou právnickou osobou.
1.4. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Zákazníkem se řídí těmito Obchodními podmínkami a platnými právními předpisy České republiky.
2. Vymezení pojmů
2.1. Prodávající – Vladimír Klimeš, uvedení v čl. 1.2 těchto Obchodních podmínek, kteří nabízí a prodává produkty pod obchodní značkou Kouted.
2.2. Zákazník – fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím Webu nebo jiným dohodnutým způsobem poptává nebo objednává Produkty Prodávajícího.
2.3. Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.
2.4. Produkt – oblečení a další zboží nabízené Prodávajícím prostřednictvím Webu nebo na základě individuální dohody se Zákazníkem.
2.5. Poptávka – nezávazný požadavek Zákazníka na vytvoření nabídky Produktu. Odesláním Poptávky nevzniká Zákazníkovi povinnost Produkt zakoupit ani uhradit jakoukoli částku.
2.6. Objednávka – závazný požadavek Zákazníka na dodání konkrétního Produktu za podmínek dohodnutých s Prodávajícím.
2.7. Návrh designu – grafický návrh Produktu připravený Prodávajícím podle požadavků Zákazníka, včetně případné úpravy předem nabízeného motivu.
2.8. Personalizovaný Produkt – Produkt upravený podle konkrétních požadavků Zákazníka, zejména doplněním jmen, názvu školy, označení třídy, roku, textu, čísel nebo jiných individuálních údajů.
3. Nabídka zboží a informace o produktech
3.1. Prodávající nabízí prostřednictvím Webu zejména třídní mikiny, trička a další oblečení v různých modelech, velikostech, barvách a provedeních.
3.2. Produkty mohou obsahovat předem připravené motivy, personalizované motivy nebo individuálně vytvořený design podle požadavků Zákazníka.
3.3. Personalizace může zahrnovat zejména doplnění jmen, názvu školy, třídy, roku, čísel nebo jiných údajů.
3.4. U personalizovaných Produktů je konečné provedení před zahájením výroby odsouhlaseno Zákazníkem.
3.5. Fotografie a grafické návrhy na Webu slouží jako ilustrace. Vzhledem k rozdílům mezi zobrazovacími zařízeními se může skutečné provedení nebo barevný odstín v přiměřeném rozsahu lišit.
3.6. Dostupnost jednotlivých modelů, barev a velikostí se může měnit. Pokud požadovaná varianta není dostupná, Prodávající o tom Zákazníka informuje.
3.7. Prodávající může nabídku Produktů měnit nebo ukončit. Tím nejsou dotčeny již uzavřené kupní smlouvy.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny Produktů jsou uvedeny na Webu v českých korunách. U ceny označené „od“ se jedná o orientační cenu.
4.2. Konečná cena objednávky je Zákazníkovi sdělena před jejím potvrzením.
4.3. Platba probíhá na základě vystavené faktury, není-li dohodnuto jinak. Cena je splatná před zahájením výroby.
4.4. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně Produktu, není-li uvedeno jinak. Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.
5. Poptávka a objednávka
5.1. Zákazník může o Produkt požádat prostřednictvím Webu, e-mailu, sociálních sítí nebo jiným dohodnutým způsobem.
5.2. Poptávka je nezávazná. Objednávka se stává závaznou jejím potvrzením Prodávajícím.
5.3. Zákazník je povinen poskytnout Prodávajícímu pravdivé a úplné údaje potřebné k vyřízení objednávky.
5.4. Změny objednávky po jejím potvrzení jsou možné pouze po dohodě s Prodávajícím.
6. Návrh designu, personalizace a schválení
6.1. U Produktů s personalizací nebo individuálním designem může Prodávající před zahájením výroby připravit Návrh designu podle požadavků Zákazníka.
6.2. Personalizací se rozumí zejména doplnění jmen, názvu školy, třídy, roku, čísel, textů nebo jiných údajů.
6.3. Zákazník je před schválením Návrhu designu povinen zkontrolovat jeho správnost, zejména uvedená jména, texty, čísla, velikosti, barvy a další údaje.
6.4. Schválením Návrhu designu Zákazník potvrzuje jeho správnost a souhlasí s jeho použitím pro výrobu.
6.5. Po schválení Návrhu designu lze provést jeho změnu pouze po dohodě s Prodávajícím. Změna může mít vliv na cenu nebo termín výroby.
7. Uzavření kupní smlouvy
7.1. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím po odsouhlasení její specifikace, konečné ceny a případného Návrhu designu.
7.2. Součástí objednávky jsou zejména sjednané Produkty, jejich množství, velikosti, barvy, personalizace, konečná cena a způsob dodání.
7.3. Potvrzením objednávky vzniká Zákazníkovi povinnost uhradit sjednanou cenu a Prodávajícímu povinnost dodat objednané Produkty v souladu s dohodnutými podmínkami.
8. Zakázková a personalizovaná výroba
8.1. Za personalizovaný Produkt se považuje zejména Produkt upravený podle požadavků Zákazníka, například doplněním jmen, školy, třídy, roku, čísel, textu nebo jiných individuálních údajů.
8.2. Personalizovaný Produkt může vycházet také z předem připraveného motivu nebo presetu nabízeného na Webu.
8.3. Zákazník odpovídá za správnost údajů, které Prodávajícímu poskytne a následně schválí.
8.4. Personalizovaný nebo zakázkový charakter Produktu nemá vliv na zákonná práva Zákazníka z vadného plnění. Pravidla pro odstoupení od smlouvy jsou uvedena v čl. 11 – Odstoupení od smlouvy.
9. Výroba a dodací lhůta
9.1. Výroba Produktů je zahájena po úhradě sjednané ceny a schválení finálního Návrhu designu, pokud je jeho schválení vyžadováno.
9.2. Obvyklá doba výroby je 2–3 týdny, není-li u konkrétní objednávky dohodnuto jinak.
9.3. Dodací lhůtu může ovlivnit zejména rozsah objednávky, dostupnost Produktů, požadovaná personalizace nebo prodlení Zákazníka s poskytnutím potřebných údajů či schválením Návrhu designu.
10. Doprava a převzetí zboží
10.1. Produkty jsou doručovány způsobem zvoleným při objednávce nebo předem dohodnutým s Prodávajícím.
10.2. Aktuální způsoby dopravy, ceny a možnosti osobního předání jsou uvedeny na samostatné stránce Doprava a platba.
10.3. Zákazník je povinen uvést správné a úplné údaje potřebné k doručení objednávky.
10.4. Pokud nebude možné zásilku doručit z důvodů na straně Zákazníka, mohou mu být účtovány skutečně vzniklé náklady na opakované doručení.
11. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
11.1. Spotřebitel má v případech stanovených zákonem právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
11.2. Toto právo se nevztahuje na případy, u kterých zákon stanoví výjimku, zejména na zboží upravené podle požadavků Zákazníka nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám.
11.3. U Kouted může jít zejména o Produkty personalizované jmény, názvem školy, třídou, rokem, čísly, vlastním textem nebo jinými individuálními údaji.
11.4. Pokud má Spotřebitel právo od smlouvy odstoupit, může tak učinit písemným oznámením Prodávajícímu nebo prostřednictvím formuláře dostupného na Webu.
11.5. Podrobnosti k odstoupení a vrácení zboží jsou uvedeny na samostatné stránce Odstoupení od smlouvy.
12. Práva z vadného plnění a reklamace
12.1. Prodávající odpovídá za vady Produktu v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
12.2. Zákazník má v případě vady právo uplatnit reklamaci. Personalizovaný charakter Produktu nemá vliv na jeho zákonná práva z vadného plnění.
12.3. Podrobnosti a postup při reklamaci jsou uvedeny v samostatném Reklamačním řádu.
13. Odpovědnost za podklady dodané Zákazníkem
13.1. Zákazník odpovídá za správnost a oprávněnost podkladů, které poskytne Prodávajícímu pro výrobu Produktu.
13.2. Zákazník odpovídá za to, že použitím těchto podkladů nedojde k porušení práv třetích osob.
14. Autorská práva a návrhy
14.1. Grafické návrhy a motivy vytvořené pro Kouted mohou být chráněny autorským právem.
14.2. Bez souhlasu Prodávajícího není Zákazník oprávněn tyto návrhy nebo motivy kopírovat, poskytovat třetím osobám ani využívat k výrobě produktů mimo Kouted.
14.3. Objednáním Produktu Zákazník nezískává autorská práva k návrhům a motivům vytvořeným pro Kouted.
15. Ochrana osobních údajů
15.1. Zpracování osobních údajů Zákazníků se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na Webu.
16. Zákaznický účet
16.1. Zákazník si může na Webu vytvořit zákaznický účet pro správu svých objednávek a využívání dalších funkcí Webu.
16.2. Zákazník je povinen při registraci uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
16.3. Prodávající může zákaznický účet zrušit v případě jeho zneužití nebo porušení těchto Obchodních podmínek.
16.4. Zrušením zákaznického účtu nejsou dotčena práva a povinnosti z již uzavřených smluv.
17. Závěrečná ustanovení
17.1. Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
17.2. Prodávající je oprávněn Obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku se použije znění Obchodních podmínek účinné v době jejího uzavření.
17.3. Pokud se některé ustanovení těchto Obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
17.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25.8.2026.