top of page

Zásady doručení

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (dále jen „prodávající“) a kupujícím (dále jen „zákazník“) při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu.

Používáním e-shopu zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Objednávka je závazná okamžikem odeslání objednávkového formuláře na e-shopu.

2.2. Kupující potvrzením objednávky vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami.

2.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud dojde k chybě v ceně, nedostupnosti zboží nebo z jiných neočekávaných důvodů.

3. Cena a platba

3.1. Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují veškeré daně a poplatky.

3.2. Platba probíhá předem – buď převodem na účet, nebo prostřednictvím online platební brány.

3.3. Po přijetí platby je objednávka odeslána k expedici.

4. Doručení zboží

4.1. Zásilky jsou doručovány výhradně prostřednictvím Zásilkovny.

4.2. Kupující si při objednávce zvolí výdejní místo Zásilkovny.

4.3. Doba doručení se obvykle pohybuje mezi 2–5 pracovními dny.

4.4. O odeslání zásilky je kupující informován e-mailem nebo SMS.

4.5. Pokud si kupující zásilku nevyzvedne včas a ta se vrátí prodávajícímu, může být požadována úhrada poštovného pro opětovné odeslání.

5. Reklamace a odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

5.2. Pokud kupující od smlouvy odstoupí, je povinen vrátit nepoškozené zboží na adresu prodávajícího.
Náklady na vrácení hradí kupující.

5.3. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

5.4. Reklamace vadného zboží se řídí platnými právními předpisy České republiky.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR).

6.2. Osobní údaje jsou využívány pouze pro zpracování objednávky a doručení zboží.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 15. února 2025 a mohou být kdykoli aktualizovány.

7.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

bottom of page